В Армавире работает Муниципальный центр управления, сотрудники которого отслеживают жалобы горожан в соцсетях и принимают обращения.
За неделю специалисты МЦУ обработали 308 сообщений граждан. Жалобы поступали в основном через систему «Инцидент-менеджмент» и чат-бот МЦУ. Чаще всего армавирцы жаловались на проблемы в системе ЖКХ и транспорта.
- Касались они порывов канализационных труб, санитарной уборки территорий, ремонта детских площадок, обрезки деревьев, покоса сорной растительности, работы светофорных объектов, асфальтирования и грейдирования дорог, - рассказали в МЦУ Армавира.
Чтобы быстрее решить проблемы, армавирцы могут написать напрямую в телеграм-бот обратной связи @send_mcuarm_bot.
Ранее «Муниципальный вестник Армавира» сообщал о том, что в Армавире после жалоб горожан отремонтировали мусорные контейнеры.
Автор: Екатерина ВЛАДИМИРОВА
Источник: Екатерина Владимирова
