6°C

Новый закон защитит граждан от навязанных услуг

22 Ноября 2021
Новый закон защитит граждан от навязанных услуг
Новый закон пропишет список запрещенных условий в договорах с потребителями. В настоящее время депутаты Госдумы готовят законопроект к первому чтению. Изменения в законодательстве призваны защитить граждан от навязанных услуг, сообщает «Российская газета».

Как сейчас
По закону потребитель может в любое время отказаться и от уже купленной дополнительной услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Но на деле человеку нужно подавать в суд и долго отстаивать свои права. А заранее отказаться от навязанной услуги он не может.
В итоге гражданин вынужден платить за все «допы» или искать другого продавца с нужным товаром.

Как будет
Подготовленный законопроект повышает гарантии защиты прав потребителей и предусматривает перечень условий, ущемляющих их права. Инициатива запрещает отказывать человеку в исключении из договора неправомерных условий.
Законодатели обещают, что теперь спорить с продавцом будет не о чем: в документе подробно и конкретно опишут запрещенные условия, которые нельзя включить в договор.
Инициатива предусматривает сроки компенсации потребителям убытков, возникших из-за включения в договор неправомерных условий. Требования о возмещении убытков должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня их предъявления потребителем.

Какие условия запретят
Незаконными признают, например, фейсконтроль при входе в развлекательное заведение, запрет возврата подарочных карт магазина, дополнительные платные услуги, штрафы для клиентов.