В Муниципальном центре управления Армавира подвели итоги работы за прошедшую неделю. Сотрудники обработали 364 обращения граждан. Большинство их них поступили в МЦУ через чат-бот, меньшая половина – через инцидент-менеджер.
- Актуальными темами этой недели стали вопросы жилищно-коммунального хозяйства, работы общественного транспорта, а также благоустройства города, - рассказали в МЦУ.
Напомним, что МЦУ ежедневно мониторит соцсети на жалобы горожан и принимает обращения граждан.
Чтобы быстрее решить проблемы, армавирцы могут написать напрямую в телеграм-бот обратной связи @send_mcuarm_bot.
Автор: Екатерина ВЛАДИМИРОВА
Источник: Екатерина Владимирова
