В 2022 году в администрацию города поступило 4876 обращений. Это на 17,5% меньше, чем в 2021 году.
Из общего количества обращений 3538 – в письменной форме, 396 - вопросы с личных приемов мэра и его замов, 942 - по телефону «горячей линии».
- Большинство обращений касались сферы жилищно-коммунального хозяйства -1776. В сравнении с 2021 годом количество обращений по данной теме уменьшилось на 38%. Второе и третье место у обращений, касающихся социальной сферы (12,2%), и земельных вопросов (9,67%), - рассказали в отделе по работе с обращениями граждан администрации Армавира.
В прошлом году улучшился показатель результативности рассмотрения обращений: решена половина вопросов.
Жители Армавира могут задать волнующие их вопросы по телефону «горячей линии» 8 (86137) 3-80-06. Она работает с 9.00 до 18.00 часов с понедельника по четверг, в пятницу – с 9.00 часов до 17.00 часов.
Также круглосуточно работает единая дежурно-диспетчерская служба - 8 (86137) 3-20-00.
Автор: Екатерина ВЛАДИМИРОВА
Источник: Екатерина Владимирова







